平安产险北京分公司已接冰雹报案超一万笔
北京气象局5月13日18时发布冰雹黄色预警,平安北京多地区出现强对流天气并伴随冰雹。产险记者从平安产险北京分公司了解到,北京雹报掩人耳目网截至5月14日10点30分,司已该公司接到冰雹报案量10436笔。接冰其中,案超石景山区3943笔,平安海淀区2567笔,产险房山区1566笔。北京雹报掩人耳目网
冰雹黄色预警发布后,司已平安产险北京分公司迅速启动应急响应,接冰由总经理室牵头成立应急指挥部,案超统筹风控、平安理赔等多部门联动,产险推出“预防—救援—理赔”服务方案,北京雹报全力保障客户生命财产安全。
针对此次冰雹,平安产险北京分公司推出多个专项服务举措,例如,建立“半小时研判”机制,通过卫星云图实时追踪冰雹云团移动路径,调度成立应急小组,重点支援受灾区域。建立三级预警防护体系,更好地实施风险减量;通过三大智能通道开展极速服务等等。
针对此次冰雹灾害,平安产险北京分公司通过全渠道报案,AI客服自动识别雹损伤情,客户可通过好车主APP新增“冰雹快拍”功能,3张照片即可完成定损。
平安产险北京分公司表示,后续将持续通过“科技+人力”双重保障,为首都市民筑牢财产安全防线。(记者冷翠华)
(责任编辑:马欣)
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